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Données personnelles que nous traitons

CleanShopping traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse IP
• Données relatives à vos activités sur notre site web
• Navigateur Internet et type d'appareil

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web qui ont moins de 16 ans. Sauf s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter de collecter des données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse info@cleanshopping.nl , et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles

CleanShopping traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Envoi de notre newsletter et/ou de notre dossier publicitaire.
• Vous appeler ou vous envoyer un e-mail si nécessaire pour fournir nos services
• Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits
• Pour vous livrer des biens et services
• Pour analyser l'utilisation de notre site web

Prise de décision automatisée

CleanShopping ne prend pas, sur la base d'un traitement automatisé, de décisions sur des questions qui peuvent affecter (de manière significative) les individus. Il s'agit de décisions qui sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu'une personne (par exemple un employé de CleanShopping) ne s'interpose.

Combien de temps conservons-nous les données personnelles

CleanShopping ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories) de données personnelles suivantes :

Catégorie | Période de conservation | Raison

Données à caractère personnel | 2 ans | Afin de pouvoir vous joindre, et vous informer

sur les services/produits achetés précédemment

Adresse | 7 ans | Si vous avez acheté des services auprès de nous.

Nous devons être en mesure de le prouver aux autorités fiscales.

Adresse IP et données relatives aux appareils | 2 ans | pour analyser l'utilisation de notre site web

site web

Partage des données personnelles avec des tiers

CleanShopping ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous concluons un accord de sous-traitance pour assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.CleanShopping reste responsable de ce traitement.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

CleanShopping utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. CleanShopping utilise des cookies ayant une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent le bon fonctionnement du site web et permettent, par exemple, de mémoriser vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner correctement le site web et l'optimiser.

Vous pouvez refuser les cookies en paramétrant votre navigateur Internet pour qu'il ne les enregistre plus. En outre, vous pouvez également supprimer toute information précédemment stockée par le biais des paramètres de votre navigateur. 

Visualisation, modification ou suppression des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par CleanShopping et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous aurez désignée. Vous pouvez envoyer une demande d'inspection, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou de votre objection au traitement de vos données personnelles à info@cleanshopping.nl. Pour être sûr que la demande d'inspection est faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre preuve d'identité avec la demande. Dans cette copie, noircissez votre photo de passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN). Cette mesure vise à protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines. CleanShopping tient également à vous signaler que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de contrôle, l'Autorité des données personnelles. 

Comment nous sécurisons les données personnelles

CleanShopping prend au sérieux la protection de vos données et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indications d'abus, veuillez contacter notre service à la clientèle ou à info@cleanshopping.nl . CleanShopping a pris les mesures suivantes pour sécuriser vos données personnelles :

Diverses mesures de sécurité dépendantes de la plateforme.

• Sauvegardes périodiques.
• Nous maintenons nos systèmes à jour.
• Des logiciels de sécurité, tels qu'un antivirus et un pare-feu.
• TLS (anciennement SSL) Nous envoyons vos données via une connexion Internet sécurisée. Vous le savez grâce à la barre d'adresse "https" et au cadenas dans la barre d'adresse.